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我院举行护理服务礼仪培训
发布时间:2009年04月14日     作者:冯章伶、丁国辉     点击数:

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4月11日,我院举办护理服务礼仪培训班,副院长何辉辉主持,省儿童医院护理部主任孙庆宁应邀授课。全院近300名护士参加培训。 
      孙庆宁结合医院实际情况,对医护人员进行了形象礼仪、表情礼仪、有效沟通礼仪、微笑服务、仪表仪容等方面的培训。通过这次培训,大家全面系统地学习了礼仪知识,对服务礼仪的重要性有了更深刻的认识。